Garantiebedinungen

Hobbywing Produkte stehen für Qualität, Leistung und Zuverlässigkeit. Damit du als Kunde lange Freude an deinem Produkt hast, bieten wir auf alle durch unser autorisiertes Vertriebsnetz gekauften Produkte umfangreiche Garantiebedinungen.

Standardgarantie

Alle originalen Hobbywing Produkte, die über unsere Vertriebspartner erworben wurden, unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung von 24 Monaten ab Kaufdatum. Diese Gewährleistung deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab, die bei sachgemäßer Verwendung auftreten.

Erweiterte 36-Monats-Garantie

Produkte mit einem offiziellem 36-Monats-Garantie-Sticker auf der Verpackung sind bei uns registriert und für eine Erweiterung der Garantie auf 36 Monate berechtigt. Die einzige Voraussetzung ist eine Registrierung des Produkts über das bereitgestellte Online-Formular innerhalb von 8 Wochen nach Kauf.

Nach aktuellem Stand werden ausschließlich Fahrtenregler und Combos der Produktreihen XeRun, EZRun, QuicRun, Platinum, FlyFun, SkyWalker und SeaKing mit einem 36-Monats-Garantiesticker versehen. Diese erweiterte Garantie bezieht sich daher explizit nur auf diese Produkte.

Garantieabwicklung

Im Garantiefall wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Händler, dieser kann den Fall über unseren Service abwickeln. Halten Sie dazu bitte folgende Informationen bereit:

• Kaufbeleg (Rechnung)
• Seriennummer des Produkts
• Beschreibung des Problems
• zusätzliche Daten/Dokumente

Die Überprüfung und Abwicklung erfolgt nach Eingang und Prüfung durch den technischen Service. Je nach Befund wird das Produkt repariert, ersetzt oder ein gleichwertiger Ersatz berreitgesteltt.